(anche nell’era del digitale) Siamo nel 2023 e – nonostante tutte le profezie contrarie – il materiale di stampa, integrato nelle strategie di marketing e comunicazione digitali, non solo gode di ottima salute ma si conferma irrinunciabile.
Ci avevano prospettato una nuova era senza carta, dove ogni messaggio strategico per il brand sarebbe stato digitale, impalpabile, aereo, anche se rintracciabile da chiunque e da qualunque distanza geografica.
Invece “l’addio alla carta” non c’è mai stato perchè il valore del supporto cartaceo come veicolo di marca insieme al suo messaggio, resta forte e saldo, a dispetto dei tempi.
È vero, quotidiani e magazine sono più sul web che nelle edicole, ma se la lettura e l’informazione vivono correnti alternate, la comunicazione e il marketing continuano a fare della carta stampata un pilastro della strategia di posizionamento.
I 4 perché del materiale cartaceo nella strategia di marketing
- La carta serve a ricordare il brand e il suo messaggio
Volantini e locandine, stampe e cataloghi hanno un “peso” non da poco per il brand. Attirano l’attenzione, stimolano un’azione.
Chi di noi non ha preso un volantino, magari davanti alla cassa di un bar o di un locale al momento di pagare, per poi leggerlo nel dettaglio e iscriversi a un corso di ballo o chiedere informazioni per l’iscrizione in una nuova palestra?
La carta fissa nella memoria dei clienti o di chi ancora non la conosce, il nome dell’azienda, la possibilità di uno sconto, la gamma delle offerte, il sito e i riferimenti ai social.
Il bombardamento sui social, con le sponsorizzate e le stories spesso si perde tra mille offerte presenti in rete: il supporto cartaceo fissa in un’azione concreta, la lettura su carta, il nome e il messaggi di marca.
Questo è il momento perfetto in cui una strategia multicanale integrata si definisce per portare un cliente potenziale a diventare un cliente a tutti gli effetti.
Il nome del brand diventa familiare e l’impatto visivo della carta ha, in un effetto circolare, un ruolo fondamentale anche per la ricerca sui social o il rimbalzo sul sito.
- La carta dà un valore esperienziale al brand
La carta ha un’anima e una sua unicità. Ci sono casi in cui un solo colore o un pattern particolare ricordano immediatamente il brand e diventano un valore per il consumatore.
Prendiamo il blu Tiffany: un colore inconfondibile che nasce per gli astucci in cartoncino della famosa gioielleria Tiffany & Co, e identifica in tutto il mondo a distanza di anni dalla sua creazione, un’esperienza memorabile associata al lusso.
Al di là dell’esempio più classico e noto di un marchio iconico, anche a casa nostra possiamo trovare esempi di aziende che hanno integrato magnificamente materiale cartaceo nella strategia di marketing.
Un’azienda che ci piace e che ogni anno ci sorprende per la memorabilità delle scelte grafiche e della cura della stampa è Loison, azienda veneta produttrice di prodotti da forno e di pasticceria di alta gamma.
Ogni prodotto, dai panettoni, alle torte, ai filoni, oltre a un packaging raffinato, è accompagnato da un libretto descrittivo della storia dell’azienda e dell’eccellenza dell’arte pasticcera di famiglia.
Al suo interno, c’è anche un piccolo form di gradimento da inviare all’azienda, con tanto di indicazioni delle preferenze.
Una piccola chicca, curatissima in ogni dettaglio di stampa, realizzata in carta ad alta grammatura e capace di far ricordare un’azienda così attenta alla sua clientela e orgogliosa del proprio lavoro.
- La carta e l’olfatto: un binomio vincente
L’olfatto e il tatto sono i primi sensi che si sviluppano dalla nascita e che sono capaci di farci rivivere esperienze, sensazioni e ricordi.
Ricreare nel packaging di prodotto o negli stampati di accompagnamento, un profumo associato in modo netto al prodotto rinforza la connessione tra prodotto e azienda e fissa l’associazione tra prodotto e consumatore in modo indelebile.
Pensiamo al profumo di pane per il fornaio, o all’odore di terra bagnata per un’azienda che si occupa di manutenzione del verde, e ancora all’aroma del cioccolato per un parco di divertimento o per una ludoteca.
Il legame tra emozione e prodotto, tra ricordo e esperienza travalica ogni altra barriera all’acquisto e determina una scelta, una propensione netta rispetto a un marchio della concorrenza perché fa leva su emozioni primarie che sbarrano la strada a considerazioni su concorrenza e prezzo, le valutazioni primarie all’acquisto.
- L’importanza dei caratteri tipografici
I caratteri tipografici nella comunicazione aziendale parlano e definiscono, insieme a colore, packaging e messaggio, i valori del brand.
Più sono vicini e intonati al messaggio che il brand propone, più sono capaci di risuonare nel tempo nella memoria del pubblico e creare un’essenza decisa e inconfondibile.
Devono essere chiari, leggibili e forti di un’identità: esistono migliaia di font disponibili, già pronti e confezionati, ma il carattere tipografico può essere anche studiato ad hoc per le esigenze di una nuova storia di comunicazione.
Sono caratteri creativi,di fantasia, derivati da font già esistenti che vengono studiati e modificati a partire dalla condivisione con il cliente dei valori aziendali, del naming e del pubblico di riferimento.
Un esempio su tutti? Pensiamo al font creato per Adidas.
È unico, memorabile, inconfondibile. Il logo designer, in questo caso, è partito da una carattere già esistente, l’Avant Garde Gothic Demi e ha arrotondato ogni lettera del brand per assecondare la circolarità della palla, l’emblema dello sport.
Il risultato è un carattere che su ogni supporto, grafico e cartaceo, risuona nella mente di sportivi e non, e si associa a filo doppio ai valori e della competizione sportiva, della partecipazione e della squadra.
Proprio ciò che Adidas rappresenta nell’immaginario collettivo.
“Quindi devo inserire la carta nella mia strategia di comunicazione?”
Senza giri di parole, sì. La stampa nella comunicazione aziendale, è più viva che mai.
È immancabile nella strategia integrata multicanale per il grande vantaggio di mantenere immortale la presenza fisica del brand e il messaggio che questo propone.
Quando è studiata ad hoc, in maniera sapiente, diventa un elemento principe di distinzione e identità, capace di rendere memorabile anche un prodotto semplice e di uso comune.
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